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數據造假還是遭人抹黑? 馬蜂窩提起訴訟要清白
2018年10月23日 17時18分   新華網 審核人:

馬蜂窩被質疑數據造假一事情仍在持續發酵。

最近因為一篇名為《估值175億元的旅游獨角獸,是一座僵尸和水軍構成的鬼城?》的文章,馬蜂窩被推上了風口浪尖,上述自媒體文章引用乎睿數據團隊的報告,稱馬蜂窩平臺關于餐飲和酒店的抄襲評論占官網聲稱總點評數的85%。

該文章一經發布,引起行業震蕩,甚至有消息稱,如果上述質疑最終被坐實,馬蜂窩估值或將從174億元降至20多億元。

對此,10月21日,馬蜂窩方面有關負責人在接受《證券日報》記者采訪時稱,公司正在核查。10月22日早上,馬蜂窩在官網微博上發表官方聲明稱,“針對該文中歪曲事實的言論,和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益?!?/p>

據最新消息,馬蜂窩起訴深圳乎睿數據有限公司、丁子荃名譽侵權案獲北京市朝陽區人民法院立案。

馬蜂窩“被捅”

作為以UGC內容起家的馬蜂窩旅游網站,毫無疑問最核心價值在于活躍的內容用戶。

不料,這關鍵性的賣點,被一篇自媒體文章“捅破”。文章稱,在餐飲和酒店點評領域,在馬蜂窩平臺上共發現了7454個抄襲賬號平均每個人從攜程、藝龍、美團、Agoda、Yelp上抄襲搬運了數千條點評,合計抄襲572萬條餐飲點評,1221萬條酒店點評,占馬蜂窩官網聲稱總點評數的85%。得出該結論主要來自乎睿數據的研究報告,公號文章主要質疑的是馬蜂窩的核心用戶游記以及餐飲、酒店等的點評真實性問題。聚焦馬蜂窩引以為傲的數據,也是估值當中投資機構最看重的核心數據。

10月21日,公號還將針對馬蜂窩游記和問答的分析也一并放出,并且還附上乎睿數據的75頁完整報告。

誰在說謊?

這下子馬蜂窩慌了。

馬蜂窩旅游網發布緊急聲明稱:對全站游記、攻略、嗡嗡(旅行故事)、問答、點評等數據進行了核查,并對涉嫌虛假的信息展開查處。點評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點評的賬號數量在整體用戶中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數量,與事實和第三方機構數據都嚴重不符。

此外,馬蜂窩稱,平臺一直以來嚴厲打擊游記和問答中違規廣告的行為,平均每周處理26000條違規廣告信息,查封15000個違規賬號。自媒體將不法商家的違規行為歸結于馬蜂窩,與事實嚴重不符。

而乎睿數據爆料人卻否認抹黑,公開稱,發現馬蜂窩造假純屬偶然,“本想訓練模型,沒想到把馬蜂窩掀了個底朝天”。

而上述微信公眾號撰稿人則回應稱,乎睿數據團隊聯系到了愿意發表調查結果的作者而已。

來自企查查方面數據顯示,深圳乎睿數據有限公司注冊資本為102萬元,核準日期今年6月19日,由費之曄、吳昊和聶震共同創立。

有行業觀察員的人士表示,對于上述事件,不能從單個公司的角度來看,應該從行業的角度來看,如果不涉及法律、公眾道德,僅在商業競爭和商業道德領域,行業公司出問題該批評批評,共同出謀劃策,共同解決行和難題。記者 劉斯會

(責任編輯:李冬梅)

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