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小伙花1500元燙了個平頭!說"順其自然"后,意想不到的事發生了
2020-01-14 10:48   新華網 審核人:

很快就過年了

每到這個時候

很多人就會做個頭發過春節

但杭州的詹先生卻為此鬧出了煩心事……

詹先生前幾天去阿瑪尼軒店理發,

結果一個平頭竟然花了他1500多塊錢!

這事兒連人民日報也關注上了,

并登上微博熱搜

這就是詹先生的新發型,

花費了他1500多元,

詹先生說這還是打過折的,

原價要1888元。

??

詹先生拿出自己前段時間的照片,我們對比一下,之前花了30元理的平頭,比這次1500元的略長一些,其他差別不明顯。

可是,詹先生為什么要花這么多錢理這個平頭呢?

當時,

他到理發店理發,

對于自己的要求,

他說了四個字:順其自然。

可沒想到,“順其自然”說完之后,剪頭發竟然變成了燙頭發。

詹先生自己也說不清楚具體用的是什么藥水,最后賬單顯示,158塊錢一支的藥水,剃頭發用了3支,洗頭發用了2支,一共花了1888。

詹先生原本有一張20元剪頭發三次的優惠卡。在店員的推薦之下,他又充值2500元辦了一張會員卡,這樣的話,可以打折。七七八八算下來,最終花了1500元。

事后,詹先生覺得這些錢花得太冤了,是被理發店忽悠了。

那么,理發店這算強制消費嗎?燙頭發、用藥水前有征得詹先生同意嗎?

阿瑪尼軒的趙經理給出了一番解釋。趙經理說,這些藥水是保護頭皮的,上藥水的時候,詹先生都是同意的。但當記者要求看價目表的時,趙經理拒絕了。

雙方爭執不下,趙經理表示,當時燙頭發,上藥水都有征得詹先生同意。但詹先生說,自己已經明確表示,不需要燙發,可是藥水糊里糊涂就上了他的頭。

據了解,詹先生這次理發,實際上支出了3200元,往會員卡里充值了2500元,另外還購買了700多元錢的藥水。

按照阿瑪尼軒的解釋,理發的費用,可以刷會員卡,藥水的費用,得額外支付。經過協商,趙經理說吃個虧,給詹先生退了2500元。

“阿瑪尼軒”,熟悉的味道

據悉,這家“阿瑪尼軒”美容美發店,在杭州有多家店,因為各種事件多次登上新聞。在上述“1500燙平頭”新聞下的評論也可見一斑。

“阿瑪尼軒”10來次充了11萬,都怪女員工太曖昧?

去年7月,一位劉女士來到了位于杭州環站東路上的阿瑪尼軒理發店。做了柔順定型后,結賬發現要1200多元。

2018年5月到7月,楊先生在蕭山聞堰街道的阿瑪尼軒分10次一共充值了11萬,包括美發卡3萬元,美容套餐8萬元。

楊先生說,店里的女員工說話比較曖昧,軟磨硬泡,他礙于面子就充掉了。

這家店的推銷功力不僅厲害,喊楊先生來消費的方式也很特別。

這幾個事例,和詹先生有共同之處,例如,以20元剪3次的優惠卡,吸引消費者上門,推薦消費者繼續充值,很多服務項目其實并非消費者自愿。

美容師私自拿著他的手機充了會員卡

2018年,“1818黃金眼”曾曝光,有男顧客投訴,店里的美容師私自拿著他的手機充了會員卡。

8月29號,有個黃師傅去了杭州濱江區金河弄的阿瑪尼軒,店員推薦他做點痣項目,折后2000塊錢,在點痣的過程中,又給他做按摩。他說自己還沒同意,對方就用了一套價值8800塊錢的精油,當天在店內花了一萬三千塊錢。經過工商協調,商家退還了一萬一千塊錢。

過了幾天,在杭州打工的小艾又反映,他去的是濱江區濱盛路和火炬大道交叉口的阿瑪尼軒,被拉到樓上做了按摩和拔罐,其中每個罐280元,拔了10個要2800塊錢,他當天在店里花了5000塊錢,走得時候已經是第二天凌晨,賬戶里只剩下八十二塊六毛六,之后經過工商協調,商家退還了五千塊錢。

顧客小齊去按摩,也“被”花了近兩萬。28歲的小齊在工地上班,每個月能掙五六千塊錢。他說4月份在這里辦了卡,之后就經常來消費,幾個月下來已經花了將近兩萬塊錢。

7月27號那天他又來消費,當時他在樓上房間按摩,手機放在旁邊的桌子上。

小齊:“在按摩過程中,技師說,再增加個別的項目,我說沒錢了,不做了,她非要拿我的手機,在我手機上找錢,現在不是有花唄什么,從那里找錢,我的手機解鎖密碼給她之后,我從房間出來上廁所,出來之后我看她們就刷掉了,額度只有2500,她刷了2500?!?/em>

小齊說,他的花唄設置了500元以下免密碼支付,對方在沒有得到他同意的情況下,私自用他的手機,刷了5筆500塊錢,一共是2500塊錢。

小齊:“(手機為什么這么放心給別人用,不應該拿在自己手上嗎?)以前在,以前做了十次項目。(你覺得比較熟了?)對。(為什么不報警?)當時答應八月份給我退掉,沒有想到這么復雜?!?/p>

杭州市濱江區濱盛路阿瑪尼軒 店長:“當事人我給他說清楚就行了,我給他處理就行了,而不是把這件事情搞大。(什么叫把事情搞大,當時到底有沒有這種行為?)我已經跟他談好了,他已經沒有任何問題了,現在關鍵我已經給他處理了。(所以您覺得過程不重要了嗎?)不重要了,這個我已經幫他處理掉了?!?/p>

這位阿瑪尼軒的店長說,當時的美容師已經離職,他會把小齊的事情處理好,至于當時的具體過程和處理方案,他不愿意多說。

理發店太多坑

關于理發店的“坑”,網友們可有太多慘痛經歷。

(責任編輯:梁艷)

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